Le support Twitter est particulièrement important pour certaines marques ou certains secteurs (téléphonie, banques…). Aujourd’hui Twitter annonce le déploiement de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience de support clients avec les marques….Article publié sur le Blog du Modérateur : Twitter : les nouveaux outils de relation clients disponibles pour toutes les marques Suivez également l’actualité du blog sur Twitter, Google+ et Facebook
Source : Blog du Modérateur