La SNCF a lancé sa « social room » à l’occasion de l’opération #DemandezAuCM. Ce nouvel outil a les faveurs de certains grands groupes, on peut notamment penser à Orange sur le territoire français qui dispose aussi d’une social room. Pour en savoir plus sur les raisons de ce lancement, et la gestion d’un tel outil […]Article publié sur le Blog du Modérateur : SNCF : pourquoi lancer une social room ? Suivez également l’actualité du blog sur Twitter, Google+ et Facebook
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