Quel avenir pour le magasin ? Ce que nous dit l’histoire de Darty

La concurrence exercée par le e-commerce sur les magasins conduit les distributeurs à interroger leurs pratiques, et notamment la relation client. L’aventure entrepreneuriale de Darty apporte un certain nombre d’éléments utiles à cette réflexion, plus de soixante ans après la fondation de l’enseigne.

Source : Journaldunet.com