Quand offline et online se rejoignent pour donner naissance à l’expérience client augmentée !

A l’heure où l’e-commerce gagne du terrain, le commerce physique fait face à des défis de plus en plus difficiles à relever pour attirer les clients en magasins, les retenir et leurs fournir l’expérience qu’ils attendent. La data, permet la réconciliation du online et du offline pour donner naissance à l’expérience client augmentée au travers de solutions d’avenir.

Source : Journaldunet.com