Le digital in store n’est plus, place au “digital efficace” pour une nouvelle expérience client

De nombreuses enseignes et marques se sont lancées dans de premières initiatives digitales qui n’ont finalement pas passé le cap de l’année de l’exploitation. Quelles sont les raisons de cet échec ? Quel est le secret des enseignes qui ont su intégrer le Digital au sein d’une expérience, et au service d’une nouvelle vocation d’enseigne ?

Source : Journaldunet.com