En quoi 2018 sera-t-elle l’année du phygital ?

Alors que les ventes en ligne ont continué de progresser en 2017 pour dépasser les 80 milliards d’euros selon les derniers résultats de la FEVAD, l’année 2018 s’annonce comme une année placée sous le signe de l’innovation pour aller toujours plus loin dans le développement de l’expérience client.

Source : Journaldunet.com