Comment transformer vos clients en ambassadeurs de votre marque grâce aux réseaux sociaux ?

    Les réseaux sociaux constituent un moyen de communication transversal qui facilite la proximité entre la marque et ses consommateurs. A travers leur utilisation, il est possible de faire évoluer le profil de vos clients, jusqu’à ce qu’ils deviennent ambassadeurs de votre marque. Revenons ensemble sur l’évolution du statut du client, sur la définition …

Source : Pellerin-formation.com